VIR Mitglieder News im Juni 2026
Neues aus den VIR-Reihen – Neues von unseren Mitgliedern im Juni 2026
Die Reisebranche befindet sich mitten in einer neuen Innovationswelle. Besonders Künstliche Intelligenz prägt aktuell viele Entwicklungen – von der Reiseinspiration über die Planung bis hin zum Erlebnis vor Ort. Doch auch Themen wie digitale Sichtbarkeit, Kundenkommunikation und leistungsfähige Vertriebstechnologien bleiben wichtige Treiber. In unserer Juni-Ausgabe der VIR Mitglieder-News zeigen wir, welche Neuigkeiten unsere Mitglieder aktuell beschäftigen und welche Trends die Branche bewegen.
Viel Freude beim Entdecken unserer dritten Ausgabe!
Travee erweitert KI-Reisebegleiter um Live-Kamera-Funktion
Travee hat seinen KI-Reisebegleiter um eine Live-Kamera-Funktion erweitert. Reisende können ihrem digitalen Guide in Echtzeit zeigen, was sie gerade sehen, und direkt per Sprache Fragen zu Gebäuden, Speisekarten, Schildern, Kunstwerken oder anderen Situationen vor Ort stellen. Die neue Funktion verbindet Kamera, Sprache, Karte und Chat zu einem interaktiven Reisebegleiter während der gesamten Reise.
Die Entwicklung zeigt, wie KI zunehmend nicht nur bei der Reiseplanung, sondern auch direkt am Reiseziel unterstützt.
Travelport setzt gemeinsam mit Anthropic und Cognizant auf KI für die Zukunft des Reisens
Travelport hat eine strategische Partnerschaft mit Anthropic und Cognizant angekündigt, um die Reisebranche mit modernster KI-Technologie auf die nächste Entwicklungsstufe zu heben. Im Fokus stehen generative KI, intelligente Assistenten und die Modernisierung von Reisesystemen, um Prozesse zu vereinfachen, und KI-gestützte Reiseplanung nahtlos mit der tatsächlichen Buchung zu verbinden.
Die Zusammenarbeit unterstreicht, wie intensiv führende Technologieunternehmen bereits an der nächsten Generation intelligenter Reiselösungen arbeiten.
Holidayheroes: Die Reisesuche verschiebt sich vom Ziel zum Reisewunsch
Holidayheroes beobachtet einen Wandel im Suchverhalten von Reisenden. Statt gezielt nach Destinationen zu suchen, beschreiben Nutzer zunehmend ihre Wünsche, Bedürfnisse oder Reiseideen. Moderne Suchtechnologien und KI-Systeme können daraus passende Reisevorschläge ableiten und eröffnen neue Wege der Reiseinspiration.
Die Entwicklung zeigt, wie sich die Customer Journey im Tourismus durch KI und natürlichsprachige Suche verändert.
Mastercard: Erlebnisse gewinnen weiter an Bedeutung
Eine aktuelle Mastercard-Studie zeigt, dass Verbraucher weltweit zunehmend in Erlebnisse statt in materielle Güter investieren. Reisen, Veranstaltungen und besondere Aktivitäten stehen bei vielen Menschen ganz oben auf der Prioritätenliste und prägen das Ausgabeverhalten stärker als noch vor wenigen Jahren.
Die Ergebnisse unterstreichen die anhaltende Bedeutung der sogenannten „Experience Economy“ für die Reise- und Freizeitbranche.
OPINSTAR erreicht 500 Kunden und präsentiert Version 2.0
Das Schweizer Unternehmen OPINSTAR hat nach nur 21 Monaten am Markt die Marke von 500 Kunden erreicht und gleichzeitig die neue Version 2.0 seiner Reputationsplattform vorgestellt. Zu den Neuerungen zählen noch authentischere KI-generierte Antworten auf Kundenbewertungen, überarbeitete Widgets, neue Kommunikationsmöglichkeiten über digitale Screens sowie zusätzliche Analyse- und KI-Funktionen. Zudem hat OPINSTAR den Markteintritt in den USA und Kanada vollzogen.
Die Entwicklung zeigt, wie stark die Themen Online-Reputation, Kundenfeedback und KI-gestützte Sichtbarkeit an Bedeutung gewinnen.
Expedia Group B2B stellt neue KI-Plattform für den Reisevertrieb vor
Die Expedia Group B2B hat ein neues KI-Toolkit und eine intelligente Erlebnisplattform angekündigt, die Partnern den Aufbau KI-gestützter Reiseerlebnisse erleichtern soll. Die neuen Lösungen unterstützen Unternehmen dabei, Reiseangebote stärker zu personalisieren und einfacher in eigene Anwendungen und Prozesse zu integrieren. Gleichzeitig erweitert Expedia seine Marketing- und Merchandising-Funktionen für Partner weltweit.
Die Initiative verdeutlicht, wie sich der Reisevertrieb auf eine Zukunft vorbereitet, in der KI zunehmend zum zentralen Zugangspunkt für Reiseplanung und Buchung wird.