Schlichtung als Instrument der Kundenbindung
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Der VIR veranstaltet einen regelmäßigen, monatlichen Call über alle VIR-Cluster hinaus, der jeweils unter verschiedenen Themenschwerpunkten steht. Beim letzten clusterübergreifenden Call waren Dr. Sabine Cofalla, Geschäftsführerin der söp, Dr. Christof Berlin, Leiter der söp, die Juristische Referentin Jana Joppe und Schlichterin Nikola Denzin mit dabei. Bei der söp handelt es sich um die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V.
CO2-Management war noch nie so einfach
Der VIR veranstaltet einen regelmäßigen, monatlichen Call über alle VIR-Cluster hinaus, der jeweils unter verschiedenen Themenschwerpunkten steht. Beim letzten clusterübergreifenden Call war Anna Alex vom Start-up Planetly mit dabei und informierte über die Vorteile eines erfolgreichen Co2-Managements und die Arbeit von Planetly. Das Start-up hilft Unternehmen per Software ihre Emissionen zu verstehen, zu reduzieren und auszugleichen, um sie so in eine klimaneutrale Zukunft zu führen.
Die A3M Online-Lösungen für Reisen während COVID-19
A3M als Spezialist für Kriseninformationen unterstützt die Branche mit Online-Lösungen für Reisen während COVID-19. Eine eigene Redaktion analysiert und erfasst die Vielzahl der Bestimmungen zu Einreise, Restriktionen vor Ort und Regelungen für die Rückreise und stellt diese über verschiedene Tools und Schnittstellen strukturiert und Reisetermin-bezogen zur Verfügung.
VIR-Mitglied PayPal bietet Reisenden eine Gratis-Reiserücktrittsversicherung
Unser Mitglied PayPal bietet seinen deutschen Kunden eine Gratis-Reiserücktrittsversicherung an. Haben Kunden ihre Reise, Zugfahrt oder ihren Flug mit PayPal bezahlt und können diese nicht antreten, so erstattet PayPal ihnen im Versicherungsfall die angefallenen Kosten bis zu einer Höhe von 300 Euro.
Sprachsteuerung wird „The Next Big Thing“
In der Digital-Touristik sind sich fast alle derzeit einig: Sprachsteuerung ist für unsere Branche „das nächste große“ Ding. Schaut man sich andere Branchen an, wird schnell klar, dass es auch für unsere Industrie höchste Eisenbahn ist
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Die Hamburger Agentur w3alpha bringt frisches Design für 4yourbooking.
Die Touristik im Auto
Unser Mitglied Amadeus bringt mit Amadeus Ambient Services die Touristik ins Auto.
Interview mit Pim van Oerle zum Thema Chatbots
Im Anschluss an die VIR Online Innovationstage 2017 erläutert Pim van Oerle von Skyscanner, die für eine erfolgreiche Implementierung eines Chatbots, wichtigen Fragen nach internen Ressourcen und Kapazitäten.
Erste Recommendation Engine für den deutschen Reisemarkt
Als erstes Travel Tech-Unternehmen in Deutschland bietet traffics ab sofort eine Recommendation Engine an und möchte damit Artificial Intelligence in der Industrie verankern.