Erfreuliche Platzierungen für VIR-Mitglieder bei „Deutschlands Beste Online-Portale 2025“

Der Verband Internet Reisevertrieb (VIR) freut sich über die positiven Ergebnisse seiner Mitgliedsunternehmen bei der diesjährigen Verbraucherbefragung „Deutschlands Beste Online-Portale 2025“. Die Untersuchung, durchgeführt vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) in Zusammenarbeit mit ntv, basiert auf den Bewertungen von über 50.000 Nutzerinnen und Nutzern. Bewertet wurden unter anderem Angebot, Nutzerfreundlichkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis und Kundenservice.

Diese Mitglieder konnten besonders überzeugen:

• fluege.de: Das Portal wurde von den Kundinnen und Kunden positiv wahrgenommen, insbesondere aufgrund des transparenten Preisvergleichs.

• Booking.com: Im Bereich Unterkunftsbuchung erhielt Booking.com erneut eine hohe Kundenzufriedenheit – vor allem wegen des breiten Angebots und der nutzerfreundlichen App.

• HRS: Das auf Geschäfts- und Privatreisen spezialisierte Hotelportal überzeugte durch individuelle Buchungsoptionen und einen verlässlichen Kundenservice.

• Schauinsland-Reisen: Als Reiseveranstalter wurde Schauinsland-Reisen für sein attraktives Angebot an Pauschalreisen und die einfache Abwicklung gelobt.

• Weg.de: In der Kategorie Online-Reiseportale konnte sich Weg.de durch eine benutzerfreundliche Plattform und eine große Auswahl an Angeboten positiv hervorheben.

• Ab-in-den-Urlaub.de: Das Portal punktete bei den Nutzerinnen und Nutzern mit einem vielfältigen Reiseangebot und einer unkomplizierten Buchungsabwicklung.

Diese Ergebnisse zeigen, dass digitale Angebote im Reisevertrieb weiterhin stark nachgefragt sind und von Kundinnen und Kunden geschätzt werden. Der VIR sieht darin eine Bestätigung für die kontinuierlichen Bemühungen der Branche, die Nutzererfahrung weiter zu verbessern.

Weitere Details zur Studie finden Sie auf der Webseite von ntv:
Deutschlands Beste Online-Portale 2025 – ntv.de