TrustYou durch Akquise von Checkmate nun mit Live-Messaging

Mit der Akquise des Spezialisten für Direktnachrichtenversand, Checkmate, rundet VIR Fördermitglied TrustYou sein Produkt eines kompletten Gästefeedback-Kreislaufs ab.

Nun kann TrustYou als Gästfeedback-Plattform den Hoteliers eine Echtzeit-Kommunikation mit dem Gast vor Anreise und vor Ort via SMS, E-Mail oder auch Facebook-Nachricht anbieten. So ist eine höhere Interaktion mit dem Gast möglich und Wünsche oder Probleme können zeitnah erfüllt beziehungsweise gelöst werden. Dies ermöglicht den Hoteliers mitunter eine Erhöhung Ihrer Reputation.

Mehr Informationen zu dem Thema finden sich unter TrustYou