Markus Stumpe

Markus Stumpe bewegt sich seit über 25 Jahren an der Schnittstelle von Reisebranche, Technologie und Innovation – davon rund 20 Jahre bei TUI in den Bereichen Pricing, Produkt, Qualität und digitale Transformation. Mit Alyza treibt er heute die nächste Generation KI-gestützter Customer Experience voran: von der Analyse aller Kundeninteraktionen bis hin zu lernenden Knowledge Bases und KI-Assistenten für Service und Vertrieb.