Benjamin Höfle

Director Sales & Account Management | Telco, Utility, Mobility & Travel bei Experian

Benjamin Höfle Speaker OIT26

Benjamin Höfle verantwortet bei Experian die Branchen Telco, Utility, Mobility und Travel im deutschsprachigen Markt. Seit über 15 Jahren beschäftigt er sich mit daten- und softwaregetriebenen Geschäftsmodellen entlang des gesamten Customer Lifecycles – von Marketing und Antrag über Bestandskundenausbau bis hin zu Risk- und Forderungsmanagement.

In seinen Vorträgen verbindet er technologische Entwicklungen rund um KI, Decision Intelligence und Data Analytics mit praxisnahen Anwendungsfällen aus unterschiedlichen Branchen – mit Fokus auf Customer Understanding, digitale Nutzungsmuster, Fraud Prevention und datengetriebene Entscheidungsprozesse.