Page 40 - VIR Daten und Fakten zum Online-Reisemarkt 2025

BUCHUNGSVERHALTEN 
Buchungswege von Urlaubsreisen
Basis: Urlaubsreisen (5+ Tage) der deutschsprachigen Wohnbevölkerung ab 14 Jahre, mit Vorabbuchung mind. eines Reisebestandteils; Mehrfachnennungen möglich
Quelle: Reiseanalyse 2023 – 2024, FUR
Reisedauer
5+ Tage
54%
Anteil digitale Kanäle (Online oder E-Mail)*
Per Online-Buchung
51%
Per E-Mail
15%
14%
56% 59% 62%
2022 2023 2024
* Beim Gruppieren von Online- und E-Mail
-Buchungen werden Überschneidungen elimi-
niert. Reisen, bei denen Leistungen online und
per E-Mail gebucht wurden, werden nun nur
einmal registriert. Von einer Addition der
Buchungswege wird daher abgesehen.
Im persönlichen Gespräch
35%
37%
Per Telefon
13%
14%
2023 2024
54% der Urlaubsreisen wurden 2024 per Online-Buchung gebucht, 15% per E-Mail. Damit steigt der Anteil der Reisen, bei denen mindestens ein Reisebestandteil digital gebucht wurde, auf 62% aller
vorabgebuchten Reisen. Die Reisebuchung im persönlichen Gespräch ist zwar rückläufig, aber weiterhin beliebt: 2024 wurden 35% der Reisen mit Vorabbuchung im persönlichen Gespräch organisiert.
Weitere 13% der Reisen wurden per Telefon gebucht.
VIR DATEN & FAKTEN 2025
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