Page 38 - VIR Daten und Fakten zum Online-Reisemarkt 2025

BUCHUNGSVERHALTEN 
Langfristige Entwicklung der Buchungswege von Urlaubsreisen
Basis: Urlaubsreisen (5+ Tage) der deutschsprachigen Wohnbevölkerung ab 14 Jahre, mit Vorabbuchung mind. eines Reisebestandteils; Mehrfachnennungen möglich
Quelle: Reiseanalyse 2011 – 2025, FUR
Reisedauer
5+ Tage
54%
49%
50%
Per
Online-Buchung
46% 45% 41%
41%
26%
24%
28% 35%
23%
23%
38%
20%
42%
40%
31%
16% 18%
14%
12%
36% 35%
12%
11%
15%
13%
Im persönlichen
Gespräch
Per E-Mail
Per Telefon
5% 7% 9% 10%
2010 2012 2014 2016 2018 2020 2022 2024
Seit 2018 ist die Online-Buchung der dominierende Buchungsweg für Urlaubsreisen mit weiterhin stark wachsendem Trend. Bei 54% der Reisen wurde im vergangenen Jahr für mindestens einen
Leistungsbestandteil die Online-Buchung genutzt. Die Buchung im persönlichen Gespräch ist weiter rückläufig und lag 2024 noch bei 35%. Auch die Buchung per Mail (15%) konnte zulegen und liegt
zwei Prozentpunkte über der Telefonbuchung (13%).
VIR DATEN & FAKTEN 2025
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