Page 50 - Daten und Fakten zum Online Reisemarkt 2024
P. 50
INFORMATIONS- UND BUCHUNGSVERHALTEN Buchungswege von Urlaubsreisen
Basis: Urlaubsreisen (5+ Tage) der deutschsprachigen Wohnbevölkerung ab 14 Jahre, mit Vorabbuchung mind. eines Reisebestandteils; Mehrfachnennungen möglich Quelle: Reiseanalyse 2020, 2023 und 2024, FUR
Reisedauer
Per Online-Buchung
Per E-Mail
Im persönlichen Gespräch
Per Telefon
44% 56% 51%
59%
5+ Tage
51%
Anteil digitale Kanäle (Online oder E-Mail)*
14% 10%
39% 14%
15%
-
* Beim Gruppieren von Online- und E-Mail -Buchungen werden Überschneidungen elimi- niert. Reisen, bei denen Leistungen online und per E-Mail gebucht wurden, werden nun nur einmal registriert. Von einer Addition der Buchungswege wird daher abgesehen.
37%
2019 2022
2019 2022 2023
2023
Mehr als die Hälfte aller Urlaubsreisen mit Vorabbuchung wurde 2023 per Online-Buchung gebucht, 14% per E-Mail. Die Reisen, bei denen mindestens ein Reisebestandteil digital gebucht wurde, überwiegen mit 59% aller vorabgebuchten Reisen. Auch die Reisebuchung im persönlichen Gespräch ist weiterhin beliebt: 2023 wurden 37% aller Reisen mit Vorabbuchung im persönlichen Gespräch geplant und organisiert. 14% der Reisen wurden per Telefon gebucht.
VIR DATEN & FAKTEN 2024 50