Page 58 - VIR Daten & Fakte zum Online Reisemarkt | 15. Ausgabe
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BUCHUNGSVERHALTEN
Alle Urlaubsreisen 2019 ab einer Übernachtung: Buchungswege
Basis: Urlaubsreisen 5+ Tage der deutschsprachigen Bevölkerung, 14+ Jahre, mit Vorabbuchung mind. eines Reisebestandteils und Kurzurlaubsreisen 2-4 Tage
der deutschsprachigen Bevölkerung, 14-75 Jahre, mit Vorabbuchung mind. eines Reisebestandteils; Mehrfachnennungen möglich · Quelle: Reiseanalyse 2020, FUR
Urlaubsreisen, ab 5+ Tage Dauer (62,6 Mio.)
44%
51% Anteil
10% digitale Kanäle zusammen
Kurzurlaubsreisen, 2-4 Tage Dauer (70,1 Mio.)
Alle Reisen
ab 1 Übernachtung (132,7 Mio.)
Per Online-Buchung Per E-Mail
Im persönlichen Gespräch Per Telefon Per Brief/Fax
14%
16% 11%
0%
70%
81% Anteil digitale Kanäle zusammen
58%
67% Anteil
13% digitale Kanäle
zusammen
27% 13%
1%
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VIR DATEN & FAKTEN 2020
1%
15%
39%
Der vergleichende Blick auf die Buchungswege der Kurzurlaubsreisen 2019 zeigt, dass die digitalen Kanäle hier bereits dominieren. Für den Gesamtmarkt ab einer Übernachtung liegt der Anteil der Onlinebuchungen bei allen vorab gebuchten Reisen bei 58%, per E-Mail gebuchte Reisen bei 13%. Insgesamt wurde im letzten Jahr bei 2 von 3 Reisen zumindest ein Reisebestandteil online gebucht.
