Page 55 - Verband Internet Reisevertrieb e.V. Daten und Fakten 2023

KI-Nutzung auf Urlaubsreisen
5 44% der Bevölkerung bewerten den Einsatz von KI bei der Planung und Durchführung von Urlaubsreisen eher positiv,
10% geben sogar ein sehr positives Urteil ab. Gleichzeitig zeigen 27% eine eher kritische Haltung und 29% können
oder wollen keine Einschätzung abgeben.
5 17% der Bevölkerung, also über 10 Millionen Menschen, haben bereits KI‑Tools im Zusammenhang mit Urlaubsreisen
genutzt. Weitere 35% (etwa 21 Millionen Personen) können sich eine zukünftige Nutzung vorstellen. 39% haben
bisher keine KI‑Tools genutzt und planen dies auch nicht, was rund 24 Millionen Menschen entspricht, die den Einsatz
von KI‑gestützten Reiseanwendungen ablehnen.
5 KI‑Tools werden besonders häufig zur Inspiration und zur Suche nach passenden Angeboten genutzt. Gleichzeitig
zeigt sich, dass der tatsächliche Einsatz oft hinter der grundsätzlichen Bereitschaft zurückbleibt. So können sich 51%
die Nutzung für Preisvergleiche vorstellen, tatsächlich verwendet wurde diese Funktion bisher von 42%. Dies deutet
auf ein klares Potenzial hin, die erwarteten Vorteile stärker in die alltägliche Nutzung zu überführen.
5 Nahezu die Hälfte der bisherigen Nutzer bewertet die KI‑Vorschläge als hilfreich. Besonders geschätzt werden
Zeitersparnis und konkrete Empfehlungen. Ein knappes Drittel vertraut den Ergebnissen und etwas mehr als ein
Viertel berichtet von einer spürbaren Bereicherung des Reiseerlebnisses. Insgesamt dominieren positive Erfahrungen,
während negative Rückmeldungen, etwa zu ungenauen Informationen, vergleichsweise selten auftreten.
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