Page 68 - VIR Daten und Fakten 2022

TOURISMUS IM MARKTVERGELICH 
Gründe für Buchungen im stationären Reisebüro
Basis Deutschsprachige Bevölkerung ab 18 Jahren: Befragte, die mind. eine Reise-Dienstleistung in stationären Reisebüros gebucht haben, n = 1.759; Basis: Frage: Aus welchen der folgenden Gründe buchen Sie Dienstleistungen rund um das Thema Reisen in stationären Reisebüros?; Mehrfachnennungen möglich
Quelle: Was erwarten die Deutschen von der Reisebranche?; AS Media Impact Marktforschung in Kooperation mit VIR
Persönliche und individuelle Beratung Ich schätze den persönlichen Kontakt Spezialisierte Fachberatung Komfort, alle Leistungen aus einer Hand Sorge vor gefälschten Online-Bewertungen Auswahl im Internet ist unübersichtlich Auswahl im Internet überfordert mich Online-Buchungen sind kompliziert Online-Buchungen sind zeitaufwändig Sorge um die eigenen Daten im Internet Wenig Vertrauen in Online-Buchungen Sonstige Gründe
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Der stationäre Vertrieb punktet dagegen mit Entlastung, die durch die Beratung und Abwicklung der Reise geboten wird.
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19% 17%
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