Page 3 - VIR DF2019

Liebe Leserinnen und Leser,
nach 2017 war 2018 ein weiteres wirklich gutes Jahr, aber gleichzeitig auch eines voller Herausforderungen. Mit der Datenschutzgrundverordnung und der Pauschalreiserichtlinie beschäftigten gleich zwei grundsätzliche Gesetzesneuerungen die Branche. Zudem gewinnt die Digitalisierung weltweit immer mehr an Fahrt.
Und das wird auch in der deutschen Touristik sichtbar, denn 2018 haben die Buchungen von langen Urlaubs- reisen (5+ Tage) über digitale Kanäle erstmalig die auf analogem Wege überholt. Von einer Renaissance der Reisebüros kann also nicht die Rede sein und sie wäre auch eher kontraproduktiv für eine Veränderung.
Die Geschwindigkeit der Veränderungen nehmen massiv zu, jede technische Veränderung kann die Karten neu mischen und ist damit Chance und Herausforderungen zugleich. Unternehmen müssen sich viel mehr mit radikalen Veränderungen ihrer Geschäftsmodelle auseinander setzen und gerade die Künstliche Intelligenz wird auf lange Sicht viele Geschäftsmodelle auf den Kopf stellen.
Digitalisierung ist das Buzzword schlechthin, obwohl sie seit weit über 30 Jahren im Gange ist. Wir Europäer dürfen nicht noch einmal den Fehler machen, einfach nur zu kopieren, sondern müssen uns selbst neu erfin- den, wenn wir im globalen Wettbewerb vorne mitspielen möchten.
Digitalisierung darf kein reines Lippenbekenntnis bleiben. Auch die Bundespolitik muss die Wirtschaft jetzt massiv unterstützen. Dazu gehört der Ausbau der technischen Infrastrukturen und Schaffung von Gesetzes- rahmen, die den Wettbewerb nicht weiter einschränken. Auch muss sie aktiv fördern und ihre gesetzten Ziele klar verfolgen. Natürlich ist im Falle der Veränderungen durch die Digitalisierung Kritik erlaubt, ebenso ange- bracht ist aber auch Kritik an den Versäumnissen vieler Unternehmen in den vergangenen 30 Jahren.
Wenn wir bei diesem Thema ernsthaft weltweit auf Augenhöhe mitspielen wollen, dann muss die Koordi- nation dieses komplexen und für die Zukunft Deutschlands wichtigen Themas konsequenterweise auch ein eigenes und gut ausgestattetes Ministerium zur Folge haben.
Michael Buller
Vorstand Verband Internet Reisevertrieb e.V. (VIR)
DATEN & FAKTEN 2019 3